El Programa está diseñado especialmente para proveer las herramientas necesarias para enfrentar negociaciones en equipo y frente a equipos. Provee una perspectiva que permite al participante estar preparado para enfrentar situaciones donde la negociación es requerida y donde existe necesidad de participación colectiva y de elaboración de posiciones y decisiones en forma plural, ya sea en y entre organizaciones.
Contenido del Curso
Teoría del conflicto al interior de los grupos y organizaciones
Fuentes del conflicto en grupos de personas, intereses, emociones y posiciones
El manejo de alternativas y decisiones
Manejo y administración del conflicto al interior de los grupos