Como gestionar las relaciones, la comunicación y la productividad en las empresas en la diversidad
En la actualidad, las empresas y organizaciones deben gestionar equipos donde conviven múltiples generaciones, cada una con formas distintas de trabajar, comunicarse, aprender, liderar y relacionarse. Esta realidad representa una dificultad concreta, pero también una oportunidad profunda para mejorar la productividad, la colaboración y el aprovechamiento del talento dentro de la organización.
Online o presencial, en las fechas indicadas.
5 clases de 2 horas y media.
También disponible para grupos cerrados dentro de empresas u organizaciones.
Por Qué Realizar Esta Formación
En la actualidad, tenemos que gestionar cinco generaciones en el trabajo. Esta convivencia genera dificultades, pero también oportunidades. Como sucede en la mayoría de las situaciones que enfrentamos cotidianamente, necesitamos gestionar con eficiencia las dificultades y aprovechar con profundidad las oportunidades.
Se trata de una situación excepcional y de prolongada transición, que hoy aparece como una de las dificultades principales en la gestión de las relaciones internas de empresas y organizaciones, así como en su funcionamiento eficiente y productivo.
Cuando se examina el fenómeno de cerca, se observa que también puede ser una fuente incremental de costos, tanto por desencuentros y conflictos como por una cantidad apreciable de rotación de personas. Por eso, gestionar la diversidad generacional no es solo una cuestión cultural o relacional: también es una cuestión estratégica, productiva y económica.
Objetivos Buscados
Por primera vez en la historia moderna, cinco generaciones forman parte de la población activa al mismo tiempo. Debido al panorama cambiante del trabajo y del mundo en general, las personas viven y trabajan más tiempo, lo que une a más generaciones en el entorno laboral.
No existen precedentes suficientes en recursos humanos para esta realidad laboral. A medida que la Generación Z se incorpora con más fuerza al mercado, la cuestión de cómo administrar de manera efectiva un equipo multigeneracional se vuelve cada vez más importante.
Algunos trabajadores pueden estar a pocos años de su jubilación, mientras que otros acaban de terminar su formación académica. Equilibrar esta gran diversidad de necesidades, estilos de trabajo, formas de comunicación, prioridades y expectativas constituye un desafío real para cualquier gerente, líder o equipo de recursos humanos.
El programa busca trabajar precisamente en la resolución de estas cuestiones, ofreciendo herramientas para equilibrar con éxito los estilos de trabajo y comunicación dentro de un equipo multigeneracional.
Programa Para Desarrollar
1. Las Generaciones en el Trabajo
- Identificación de las generaciones que coexisten actualmente en el ámbito laboral.
- Comprensión de las características generales de cada grupo generacional.
- Análisis de la convivencia intergeneracional como fenómeno organizacional contemporáneo.
2. Diferencias Generacionales y Reflejos en el Trabajo
- Diferencias generales entre generaciones.
- Manifestaciones de esas diferencias en la forma de trabajar.
- Impacto en expectativas, prioridades, vínculos, autonomía y compromiso.
3. El Error de la Generalización
- Riesgos de interpretar a cada generación desde una “visión única”.
- Evitar estereotipos generacionales rígidos.
- Comprender diferencias sin convertirlas en etiquetas limitantes.
4. Colaboración y Complementación Intergeneracional
- Construcción de espacios de colaboración entre generaciones.
- Comprensión mutua como base de la integración.
- Complementación de fortalezas, experiencias y capacidades.
5. Comunicación Intergeneracional
- Solución de problemas de comunicación entre generaciones.
- Identificación de estilos comunicacionales distintos.
- Diseño de canales y prácticas que faciliten el entendimiento.
6. Redes, Tutorías y Mentorías
- Creación de redes internas de colaboración.
- Uso de tutorías como herramienta de integración.
- Mentorías tradicionales, inversas y cruzadas.
- Transferencia de conocimiento entre generaciones.
7. Flujo de Trabajo Productivo
- Generación de un flujo de trabajo productivo.
- Alineación entre aspectos relacionales, comunicacionales y objetivos organizacionales.
- Reducción de fricciones que afectan la productividad.
8. Retención y Potenciación del Talento Joven
- Comprensión de las expectativas del talento joven.
- Estrategias para retener nuevas generaciones.
- Potenciación del compromiso, aprendizaje y desarrollo profesional.
9. La Experiencia Como Activo de la Empresa
- Reconocimiento del valor de la experiencia acumulada.
- Integración de conocimiento senior en procesos de aprendizaje interno.
- Uso estratégico de la experiencia como activo organizacional.
10. Armonización de Equipos y Proyección al Futuro
- Armonización de equipos diversos.
- Incremento de sinergias organizacionales.
- Construcción de una mirada de futuro sobre la convivencia generacional.
- Preparación de la empresa para nuevos escenarios laborales.
Destinado a
Como todos los programas del Laboratorio, esta formación busca ayudar: ayudar a resolver conflictos, problemas, dificultades en el relacionamiento, problemas de comunicación y otros desafíos similares dentro de empresas y organizaciones.
Desde esa perspectiva, el programa alcanza a un amplio espectro de personas y organizaciones. No está pensado exclusivamente para directivos, sino para todos aquellos que tienen que gestionar recursos humanos en diferentes facetas organizacionales.
Todas las empresas y organizaciones pueden encontrarlo útil. Además, tiene la virtud de poder adaptarse a organizaciones y empresas específicas, previo análisis de la problemática que se quiera abordar.
Herramientas Adicionales
Cada curso está compuesto por herramientas concretas que el participante podrá aplicar a su realidad desde el momento inicial.
- Conferencias TED.
- Artículos de profundización.
- Fichas de trabajo.
- Videos complementarios.
- Recursos para ampliar la base práctica de cada temática abordada.
Una Formación Para Integrar Generaciones y Mejorar la Productividad
Este programa permite comprender y gestionar la convivencia de diferentes generaciones dentro de la empresa, reduciendo conflictos, mejorando la comunicación, fortaleciendo la colaboración y aprovechando tanto el talento joven como la experiencia acumulada. Su objetivo es convertir la diversidad generacional en una ventaja real para la organización.
