Loading 0%
Sugerencias de Estrategias efectivas para la resolución de conflictos

Dr. Ricardo Petrissans Aguilar

1 Abr, 2023

Las estrategias efectivas de resolución de conflictos comienzan con la escucha activa y la comunicación. La escucha activa implica suspender los juicios y las distracciones, y centrarse en las palabras y las señales no verbales del hablante. Esto ayuda a que la otra parte se sienta escuchada y valorada, y crea una base para una comunicación constructiva. La combinación de herramientas de comunicación verbal y no verbal puede facilitar la legitimación de ambas partes en el proceso de resolución de conflictos. Al practicar la escucha activa y la comunicación clara, las personas pueden comprender mejor la perspectiva de la otra parte y trabajar hacia una resolución mutuamente satisfactoria.

Otra estrategia efectiva para la resolución de conflictos es encontrar un terreno común y un compromiso. Esto implica buscar soluciones que beneficien a todas las partes involucradas. Poniéndose en el lugar de la otra persona y considerando sus necesidades e intereses, es más fácil encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Este enfoque puede ser especialmente útil en situaciones en las que existen valores o intereses en conflicto. Encontrar un terreno común y un compromiso puede ayudar a reducir la tensión y promover un entorno más positivo y colaborativo. Puede ser necesario buscar mediación o ayuda profesional en algunos casos en los que los conflictos no se pueden resolver a través de la comunicación directa o el compromiso. Un mediador puede ayudar a facilitar la comunicación y la negociación entre las partes de manera neutral e imparcial. La mediación puede ser particularmente útil en situaciones en las que las emociones son altas y las partes no pueden comunicarse de manera efectiva. Es importante comprender que buscar ayuda profesional no indica debilidad, sino más bien una voluntad de trabajar hacia una resolución constructiva y mutuamente beneficiosa. Al seguir estrategias efectivas de resolución de conflictos, las personas pueden mejorar sus relaciones personales y en una parte apreciable de las situaciones conseguir resoluciones adecuadas a la problemática conflictual y, en otros casos, lograr administrar las resultancias del conflicto, aun cuando por su naturaleza sea imposible de resolver.

Últimos artículos

Serie Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos lll Mediación

Serie Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos lll Mediación

Mediación: Una Ruta hacia la Resolución Pacífica de Conflictos Introducción: En un mundo cada vez más interconectado, los conflictos son inevitables. Sin embargo, existen diversas herramientas para abordarlos de manera constructiva. La mediación se presenta como una...

0 Comments

0 comentarios

error: Content is protected !!